Ремонт Компьютеров Dell в Самаре

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    компьютера до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    компьютера от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом

Владислав Попов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта компьютера Dell - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра в Самаре


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Dell подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Dell. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Dell из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Самара.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для проверки устройства. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую.
3

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении починки техники, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Модели Компьютеров Dell, которые мы ремонтируем

Неисправности компьютера Dell

Электроника
Механические повреждения
Программное обеспечение
Аудио

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте компьютера Dell?
В ремонте компьютера Dell используются сертифицированные комплектующие. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.
Нужно ли платить за диагностику компьютера Dell?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Сколько занимает диагностика компьютера Dell?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы сообщим итоги по телефону.
Цена может измениться после диагностики?
Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.
Оформляете акты?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт компьютера Dell, включая гарантийный талон с печатью.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Dell ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Dell будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Воробьев Иван
Воробьев Иван
Оценка 5 из 5
Очень доволен этим сервисом. Уже не раз обращался с проблемами по ПК. Всегда делают всё быстро и качественно. Спасибо!
Кочетов Максим
Кочетов Максим
Оценка 5 из 5
Отличный сервис! Восстановили мой компьютер за считанные часы. Цены разумные, а качество работы просто отличное. Спасибо!
Лебедев Максим
Лебедев Максим
Оценка 5 из 5
Я обратился в этот сервисный центр в начале этого месяца, когда вдруг перестал работать мой компьютер. Все сделали быстро, цены порадовали! Рекомендую это место всем, кто нуждается в качественном ремонте техники!
Кузьмин Даниил
Кузьмин Даниил
Оценка 5 из 5
Это то место, где работают только профессионалы. У меня серьезно сломался компьютер. Я даже испугался, что он больше не будет работать. Сейчас работает как новый! Спасибо за помощь в ремонте!
Павлов Матвей
Павлов Матвей
Оценка 5 из 5
Отличный центр! Принёс компьютер с проблемой, которую не смогли найти в другом сервисе за неделю. Здесь всё решили за день! Персонал внимательный и готов помочь. Очень рекомендую для любых компьютерных проблем.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Экспертный сервисный центр Dell в Самаре

Ищете профессиональный ремонт вашего персонального компьютера Dell в Самаре? Наш сервисный центр предлагает широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию. Мы используем только оригинальные запчасти для обеспечения качества и надежности на каждом этапе работы.

Распространенные проблемы, с которыми мы помогаем

  • Проблемы с операционной системой: восстановление и установка ОС, устранение сбоев.
  • Неисправности жесткого диска: ремонт или замена HDD/SSD, восстановление потерянных данных.
  • Проблемы с питанием: замена блоков питания, ремонт разъемов.
  • Ремонт материнской платы: диагностика и замена поврежденных компонентов.
  • Замена экрана: ремонт или замена поврежденных дисплеев.
  • Ремонт клавиатуры и тачпада: замена или ремонт неисправных клавиатур и тачпадов.
  • Проблемы с сетевыми модулями: ремонт или замена Wi-Fi и Ethernet адаптеров.

Как нас найти

Для заказа ремонта или консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (846) 219-27-43 или посетите наш офис по адресу ул. Мичурина, 15. Мы гарантируем высокое качество обслуживания и эффективное решение любых проблем с вашим устройством Dell в Самаре.

Не допускайте, чтобы технические неисправности мешали вашей повседневной деятельности. Обратитесь к нам, и ваш компьютер будет работать как новый!

Обращайтесь к нам уже сегодня, чтобы воспользоваться специальными предложениями и скидками.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют компьютеры Dell каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных компьютеров Dell в наш сервисный центр поступают: Optiplex 7010, Optiplex 5090 , Optiplex 3090, Vostro 3668,

По данным наших мастеров в Самаре по ремонту компьютеров Dell, наиболее востребованы следующие услуги: Замена материнской платы, Чистка от пыли, Замена видеоадаптера (видеокарты), Восстановление информации с жёсткого диска, Замена северного моста, Замена процессора, Замена оперативной памяти, Замена кулера, Замена HDD (замена жёсткого диска), Замена блока питания.

Где произвести обслуживание компьютеров и куда отнести в случае поломки в Самаре: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (846) 219-27-43
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@smr.re-dell.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось